联系我们
我们的专业团队随时为您提供技术支持与咨询服务
官方微信
扫描二维码关注公众号
获取最新资讯与技术文章
工作时间
常规工作时间
周一至周五：9:00 - 18:00
周六：9:00 - 12:00
常见问题
Q1: 如何获取产品样品？
您可以通过电话或邮箱联系我们，说明您的具体需求和应用场景。我们的技术团队会在 24 小时内与您联系，安排免费样品寄送。标准样品通常在 2-3 个工作日内发出。
Q2: 是否提供定制化服务？
是的，我们提供全面的定制化服务。根据您的需求，我们可以调整产品的导热系数、厚度、硬度、粘性等参数。定制品通常 7 天内完成打样，确认后 15-20 天批量交付。
Q3: 最小起订量是多少？
标准产品最低起订量为 1000 片（或等效规格）。定制品根据具体工艺要求确定，通常为 5000 片起。小批量试产订单也可协商安排。
Q4: 交货周期是多久？
标准产品库存充足的情况下 48 小时内发货。定制品打样 7 天，批量生产 15-20 天。紧急订单可协调加急处理，具体交期请在下单时确认。
Q5: 是否提供技术支持？
我们提供免费的技术支持服务，包括选型建议、应用指导、失效分析等。对于重点客户，我们可安排工程师现场技术支持和联合开发。